Kwaliteitsdienst voestalpine zet meer dan alleen vinkjes

Op ons bedrijventerrein in Hilversum worden dagelijks wissels voorgebouwd door de collega’s van voestalpine Turnout Technology Netherlands. Na de voormontage komen onze kwaliteitskeurders in actie. Er vindt een laatste keuring plaats, voordat het wissel ons terrein mag verlaten. Het wissel wordt in delen getransporteerd naar de werkplek. Dit kan met vrachtwagens of, als de werkplek met de trein te bereiken is, ook met platte en/of schuine wagons gebeuren. In de baan begint het samenspel met de klant. Na de inbouw door de aannemer starten onze kwaliteitskeurders met een controle in de baan. Dit is een pittige, gedetailleerde en verantwoordelijke klus. Hierbij steekt het team dan ook graag de handen uit de mouwen. Jos licht toe:

Door een goede samenwerking met de aannemer in de baan zorgen we ervoor dat alle puntjes op de i worden gezet.

Er gaat flink wat tijd zitten in het keuren van een wissel in de baan. Ieder deel van het wissel ondergaat een grondige inspectie. Gedurende de keuring wordt er gecontroleerd op de installatiekwaliteit zoals bijvoorbeeld het in lijn liggen van de spoorstaven en de positie van de dwarsliggers en dan met name rondom de elektrische scheidingslassen. Ook wordt er gecheckt of er geen schade is ontstaan tijdens het transport of het leggen van het wissel. Er wordt goed gekeken of alle bevestigingsmiddelen die los gemaakt zijn, weer op de juiste manier terug geplaatst zijn en weer goed vast zitten. En niet geheel onbelangrijk, het kwaliteitsteam kijkt ook goed  of het tong- rolsysteem goed is afgesteld en de wisselsteller in de controle- dan wel eindstand komt. Komt de wisselsteller niet in de controle, dan is er sprake van een wisselstoring en kunnen er geen treinen rijden. 

Op dit moment bestaat het kwaliteitsdienstteam uit zeven vaste krachten. Dit zijn zowel medewerkers van voestalpine Turnout Technology Netherlands als van voestalpine Railpro. De samenwerking is dan ook erg nauw. Veel collega’s zijn doorgegroeid binnen voestalpine. Jos van Eldijk is hier een mooi voorbeeld van. Hij heeft ruim 15 jaar bij de productieafdeling gewerkt, is vervolgens naar de Mobiele Baan Service gegaan en bekijkt de wisseltechnologie nu door de kwaliteitsbril.

Het leuke aan ons werk is dat we veel variatie hebben. We werken nauw samen met alle afdelingen binnen Turnout Technology Netherlands Hilversum en Broek op Langedijk, Railpro, onze Duitse collega’s in Brandenburg en Butzbach, toeleveranciers en spooraannemers.

Dankzij de expertise van onze kwaliteitsdienst kunnen wij niet alleen de garantieperiode voor het geïnstalleerde wissel verlengen. Wij doen er ook alles aan om op deze manier een verhoogde dynamische belasting en zoveel mogelijk storingen te voorkomen.

Na bovengenoemde werkzaamheden en controleactiviteiten worden de resultaten uiteraard goed gedocumenteerd en direct doorgestuurd naar de klant. Dit gebeurt allemaal digitaal. Waar de mannen vroeger een dik papierwerk moesten invullen, gaat dit tegenwoordig via een speciaal ontwikkelde app. De tekortkomingen worden in de app geregistreerd, inclusief fotomateriaal. Hiermee krijgt de aannemer direct concrete actiepunten. Als aannemer kun je hier meteen mee aan de slag en ervoor zorgen dat het wissel helemaal in orde is en veilig in dienst kan gaan.

Wil jij meer weten over onze wissels en de keuringsdienst? Neem dan gerust contact op met productkeurders voestalpine Turnout Technology Netherlands en voestalpine Railpro Jos van Eldijk en Richard den Uijl.