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  • Calidad
Corporate Quality

Estándares de calidad máximos y constantes en todas las sedes

La ambición de voestalpine Railway Systems es ofrecer al cliente soluciones de sistema integradas, servicios y consultoría de la más alta calidad en el espíritu del liderazgo tecnológico global.

Además de la certificación ISO 9001, que se aplica desde hace más de 20 años, esto se consigue mediante la definición y aplicación de normas mínimas internas de voestalpine Railway Systems, independientes de la ubicación, que garantizan el máximo nivel de calidad en todos los ámbitos, como la ingeniería, la producción y la garantía de calidad. La especificación central de los parámetros de rendimiento y su seguimiento mediante un sistema de indicadores clave de rendimiento garantizan el cumplimiento sostenible de las expectativas del cliente y su satisfacción.

Los procesos tecnológicos como la soldadura a tope, la forja o el laminado de carriles, que son relevantes para el rendimiento y la seguridad, gozan de especial atención. Nuestros innovadores productos del ámbito de la tecnología de señalización cumplen las normas técnicas más exigentes y están homologados según el nivel SIL correspondiente. Una red de expertos coordinada de forma centralizada garantiza el nivel de conocimientos y la competencia de aplicación.

Objetivos:

  • Como proveedor de sistemas, proporcionar soluciones totales de acuerdo con los requisitos del cliente, manteniendo los más altos estándares de calidad
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos especificados por el cliente y de las normas mínimas especificadas internamente
  • Garantizar de forma sostenible la satisfacción de los clientes mediante la supervisión continua del rendimiento de los productos y servicios, así como de los procesos de optimización posteriores en el sentido del ciclo PDCA.
  • Mejora continua de los productos, las tecnologías de fabricación y los servicios, así como de la organización y la competencia de los empleados