zentrak Customer Portal – die neue Revolution im Datenmanagement!

Das zentrak Customer Portal dient als zentrale Anlaufstelle für alle voestalpine Railway Systems-Produkte und bietet eine dauerhafte Speicherung sowie eine optimale Organisation aller relevanten Anlageninformationen. Durch die gezielte Zugangsbeschränkung auf bestimmte Personen wird eine hohe Datensicherheit gewährleistet. Die Plattform ersetzt somit veraltete Methoden der Datenübertragung, wie E-Mails oder USB-Sticks, und macht den Austausch von sensiblen Informationen deutlich sicherer und einfacher. 

Eine besonders herausragende Eigenschaft des zentrak Customer Portals ist die nahtlose Integration mit der zentrak Anlagen- und Instandhaltungsmanagement Software. Durch die automatische Datenübertragung entfällt die manuelle Dateneingabe, was nicht nur Zeit spart, sondern auch Fehlerquellen minimiert. Darüber hinaus ermöglicht das Scannen eines DataMatrix-Codes am Digital Touchpoint eine gezielte Suche im Portal. Asset Manager können nach dem Einloggen in Sekundenschnelle auf wichtige Anlagen-Daten zugreifen – ein unschätzbarer Vorteil für die Instandhaltung. 

Das Customer Portal unterstützt den Austausch aller relevanten Stammdaten, von Weichenspezifikationen über FAT-Messungen bis hin zu Dokumenten wie 3D-Modellen, Bauplänen, Wartungsempfehlungen sowie -protokollen. Auch für Nutzer:innen ohne direkten Zugang zum Portal bietet das System eine Lösung: Die benötigten Informationen können als ZIP-Datei heruntergeladen und weitergegeben werden. 

Es ist wichtig, dass vertragliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und Ihrem Komponentenlieferanten getroffen werden, um die Rahmenbedingungen für den Datenaustausch über das Portal festzulegen. Im Vertrag bestimmen Sie, welche Daten ausgetauscht werden können.